Digitale Strategie & Begleitung
Kein Konzept bringt dich weiter, wenn es nicht umgesetzt ist.
Ein Onlineshop oder eine Website, die technisch einwandfrei ist, bildet das Fundament – aber erst die strategische Führung und eine lebendige Kommunikation machen daraus eine Marke, die bei Endverbrauchern Anklang findet. Ich unterstütze inhabergeführte Betriebe und soloselbstständige Dienstleister dabei, ihre digitale Präsenz so zu gestalten, dass sie zum Handwerk und zur Persönlichkeit des Unternehmens passt.
Statt auf konventionelle Wege setze ich auf stark personalisierte Konzepte, die den Nutzer wirklich abholen: von der intuitiven Produktführung über digitale Erlebnisformate bis hin zu einer Social-Media-Präsenz, die man gerne verfolgt.
Ein Projekt mit mir sieht so aus:
1. Ist-Analyse
Wir werfen einen unverstellten Blick auf den Status Quo. Wo steht die Marke aktuell digital, wie performt die Website und welche Kanäle liefern bereits wertvolle Signale? Diese Bestandsaufnahme bildet die sachliche Basis für alle weiteren Schritte.
2. Zielformulierung
Gemeinsam definieren wir, was Erfolg für dich bedeutet. Ob es um eine gezielte Reichweitensteigerung, messbaren Umsatzaufbau, SEO-Optimierung oder eine komplette Umpositionierung geht: Klare Ziele helfen uns, im späteren Verlauf die Prioritäten richtig zu setzen.
3. Brainstorming & Konzeption
Hier entstehen die kreativen Lösungen. Wir entwickeln Formate, die dein Produkt erlebbar machen – sei es durch digitale Kaufberatungen (z.B. Quizzes), neue Produktwelten oder innovative Tasting-Konzepte für Zuhause.
4. Strategie & Roadmap
Aus Ideen wird ein Plan. Ich erstelle für dich und dein Unternehmen eine detaillierte Roadmap, die festlegt, welche Maßnahmen wann und in welcher Reihenfolge umgesetzt werden. So behalten wir den Fokus und die Ressourcen im Blick. Denn jetzt mal Butter bei die Fische: Deine Strategie soll zu dir passen. Nicht du zu ihr.
5. Etablierung interner Prozesse
Marketing sollte kein Zeit- oder Geldvernichter sein. Gleichzeitig muss aber entweder Zeit und Arbeit, oder eben Geld ins Marketing hineingesteckt werden, damit auch was rauskommt. Für kleine oder neue Anbieter versuche ich hier das bestmögliche Kosten-Nutzen-Verhältnis zu schaffen.
Wir strukturieren deine Abläufe so, dass du dein Marketing effizient inhouse pflegen und ausbauen kannst – zeitsparend, ressourcenschonend und ohne dass das Tagesgeschäft darunter leidet.
6. Umsetzung & Begleitung
Ich lasse dich mit dem Konzept nicht allein. In der Umsetzungsphase begleite ich dich bei der Einführung neuer Formate, dem Aufbau deiner Social-Media-Struktur oder der Ausspielung gezielter Kampagnen, bis die neuen Prozesse sicher sitzen.
Geförderte Zusammenarbeit
Gute Konzeption ist eine Investition in die Zukunft deines Unternehmens. Um diesen Schritt zu erleichtern, können wir auf staatliche Unterstützung zurückgreifen: Meine Konzeptionsberatung ist über das BAFA oder den Europäischen Sozialfonds (ESF) förderfähig. Je nach Unternehmenslage sind Zuschüsse zu den Beratungskosten möglich, was den finanziellen Spielraum für die anschließende Umsetzung deutlich vergrößert.
Ob und welches Förderprogramm konkret für dich in Frage kommt, können wir dann gern im ersten Gespräch zusammen herausfinden.
Markenberatung und Brand Coaching:
Branding ist weniger dein Design als dein Dasein
Wenn uns etwas wirklich wichtig ist, überlegen die meisten von uns (mich eingeschlossen) dreimal, was sie sagen wollen – und vor allem wie.
Denn es könnte ja gehört werden.
Was uns in unserer fachlichen und persönlichen Autorität immer wieder untergräbt, hat oft gar nichts mit der Kompetenz zu tun – die Fälle gibt es auch, aber die landen nicht auf meiner Website, also herzlichen Glückwunsch erstmal zu deiner Kompetenz.
Sehr oft sabotieren wir uns unbewusst, weil wir uns selbst nicht vertrauen, weil wir den Fokus auf etwas haben, das uns nicht weiterbringt oder uns einer vergangenen oder bevorstehenden Entscheidung nicht stellen können oder wollen.
Im Brand Coaching geht es also nicht nur darum zu erarbeiten, wer du für die Öffentlichkeit oder als Unternehmen bist. Sondern auch und vor allem darum, was das alles wirklich mit dir zu tun hat und wie du aus deinen vermeintlichen Grenzen echte Ressourcen für dein Unternehmen machen kannst.
Deine Ressourcen als Unternehmer
Der österreichische Psychologe Alfred Adler hat gesagt:
„Alle Probleme sind zwischenmenschliche Beziehungsprobleme.“
Und je mehr Beziehungen ich erlebe, eingehe, beende und beobachte, desto mehr komme ich zu dem Schluss, dass er Recht hat.
Fast alle von uns haben ihre niedrigste Funktionalität in der zwischenmenschlichen Interaktion. Wovon wir überzeugt sind – besonders in Bezug auf uns selbst – wird uns von allen Seiten gespiegelt.
Im Brand Coaching geht es auch darum, genau diese Überzeugungen zu erkennen und mit ihnen zu arbeiten, statt gegen sie. Damit der Kunde nicht „mit Auftrag droht“, wie man so schön sagt. Sondern du mit dem Kunden zusammenarbeitest.
Dein Wertversprechen
Stell dir vor, du begegnest jemandem, der immer unter einem Stein gelebt hat und deswegen noch nie etwas von deiner ganzen Branche gehört hat.
Wie würdest du ihm in einem Satz erklären, womit du dein Geld verdienst?
Diese Frage stelle ich meist am Anfang einer Zusammenarbeit und zugegeben, die ist echt unangenehm zu beantworten. Weil man sofort auf eine Metaebene gehen muss. Man muss wissen, worum es wirklich geht.
Tatsächlich ist es aber leider wahr, dass niemand eine Lampe kauft. Die Menschen kaufen das Licht. Sie kaufen kein Haus, sondern ein Zuhause, kein Coaching, sondern eine Transformation.
Das ist es, was den Unterschied zwischen dem Produkt und der Marke ausmacht – und was zu jedem Zeitpunkt von dir und deinem Unternehmen ausgehen wird, wenn ich mit dir fertig bin.
Du bestimmst deinen Wert
Ich habe selbst einen langen Weg hinter mir, was den (wahrgenommenen) Wert meiner Arbeit angeht – und vielleicht wird er nie so ganz zu Ende sein.
Letztlich ist der Hauptgrund, warum Branding überhaupt ein echtes Thema im Marketing ist, die Steigerung des Markenwerts. Das bedeutet, Unternehmen mit einer funktionierenden Markenstrategie können höhere Preise aufrufen als Unternehmen, die das nicht haben.
Das Problem ist, dass Glaubwürdigkeit leider auch immer maßgeblich davon abhängt, wie sehr wir uns unsere eigene Geschichte glauben. Wenn ich dir sage, dass du allein es bist, der den Wert deiner Arbeit bestimmt, glaubst du mir?
Change my mind.
Deine innere Klarheit
Es heißt ja, dass das Wachstum, das einer Person möglich ist, direkt proportional zu der Menge an Wahrheit ist, die sie über sich selbst ertragen kann.
Für mich hat sich diese Aussage (deren Urheber ich leider nicht ausfindig machen konnte) immer wieder als wahr erwiesen.
Denn wir können unsere Realität nur dann ändern, wenn wir sie erkennen und als das annehmen, was sie ist.
Im Personal Brand Coaching geht es – oberflächlich betrachtet – darum, wie andere dich in deiner Rolle als Unternehmer wahrnehmen. Darauf fokussieren wir uns. Aber das geht nur, wenn du dich selbst in dieser Rolle siehst, und zwar genau so wie du bist.